La recepción es el único dato objetivo del desempeño del proveedor

El único dato objetivo del desempeño1. Recepción: Contra la orden, admitiendo recepciones parciales. 2. Diferencias: Cantidades, rechazos y motivo de cada uno. 3. Cumplimiento: Fecha comprometida vigente contra fecha real. 4. DIFOT: Entrega completa y puntual a la vez. 5. Evaluación: Alimenta la recompra y la conversación con él.EL ÚNICO DATO OBJETIVO DEL DESEMPEÑO1RecepciónContra la orden, admitiendorecepciones parciales.2DiferenciasCantidades, rechazosy motivo de cada uno.3CumplimientoFecha comprometida vigentecontra fecha real.4DIFOTEntrega completa y puntuala la vez.5EvaluaciónAlimenta la recompra yla conversación con él.
Se sabe que un proveedor «entrega mal» pero no cuántas veces, con cuánto retraso ni por qué motivo. La recepción es donde ese dato se genera.

Casi todas las discusiones sobre desempeño de proveedores se resuelven por percepción porque el dato no existe: se sabe que “entrega mal” pero no cuántas veces, con cuánto retraso ni por qué motivo. La recepción es donde ese dato se genera, y se pierde cuando se registra como un simple “conforme”.

Verdana registra la recepción contra la orden, con cantidades recibidas, diferencias, rechazos y motivo de cada uno, y admite recepciones parciales sin cerrar la orden. Sobre esa base calcula el cumplimiento de entregas comparando la fecha comprometida vigente con la fecha real, y permite construir indicadores como DIFOT, que exige que la entrega sea completa y puntual a la vez.

Ese histórico alimenta la evaluación formal del proveedor y las decisiones de recompra. También alimenta la conversación con el proveedor, que deja de ser una queja y pasa a ser una serie de hechos con fecha.