Evaluación de desempeño de proveedores
La evaluación de desempeño de proveedores es el proceso periódico mediante el cual una organización califica a sus proveedores según criterios definidos —cumplimiento de entregas, calidad, servicio, cumplimiento documental, seguridad y conducta— para tomar decisiones de continuidad, desarrollo o desvinculación.
Es útil en la medida en que se apoye en datos registrados y no en encuestas de opinión de fin de año. Las fuentes objetivas están disponibles si el ciclo se gestiona en un sistema: entregas y diferencias registradas en recepción, incidencias de seguridad, incumplimientos documentales, resultados de controles y hallazgos de debida diligencia.
Su mejor uso no es punitivo sino de asignación: dirigir volumen hacia los proveedores que sostienen desempeño y exigir plan de mejora con plazo a los que no.
## Notas de implementación del glosario
- **Enlazado interno:** cada entrada enlaza a dos o tres términos relacionados y a una única página de producto o país. Evitar enlazar todo con todo: diluye la señal.
- **Longitud:** entre 150 y 250 palabras. Las entradas largas se truncan; las cortas se citan.
- **Actualización:** las entradas normativas (20 a 24, 27 a 29) requieren revisión semestral y fecha visible.
- **Versión en inglés:** priorizar en `en-US` los términos 1, 3, 12, 14, 15, 26, 34, 35, 39 — son los que se buscan en inglés desde EE.UU. y Europa.
En Verdana: la evaluación se alimenta del historial operativo y documental del legajo.